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　　一次就诊 ，少一些排队和反复询问；一款新药，不再只在大城市更快可及；一次减重
，不再只靠个人意志硬扛。

　　这些看似分散的变化，正在医院
、县域和普通人的日常生活中发生
。AI系统进入医院辅助优化就医流程 ，医药供应链把新药更快送到基层
，AI健康管理工具则把饮食、运动 、体重记录变成持续可执行的日常任务。

　　8月13日，京东健康股份有限公司发布2026年中期业绩公告 。2026年上半年 ，京东健康总收入为人民币409亿元
，同比增长15.9%
。报告期内，京东健康持续强化医药供应链优势 ，并将AI能力应用于医院服务
、新药首发、体重管理等场景。

　　从温州医科大学附属第一医院的智慧门诊
，到多款新药通过线上渠道加速触达基层患者，再到超700万人参与AI减重活动 ，京东健康正在把“AI+供应链
”能力转化为一个个可感知的服务场景 。

　　进医院：AI不只“快”
，还要“管 ”

　　最近，72岁的慢病患者陈阿姨发现 ，看病这件过去十分折腾人的事，正在悄然改变
。

　　在温州医科大学附属第一医院
，从手机端智能分诊开始，AI贯穿挂号 、候诊
、检查、取药全流程 ，她的等候时间缩短近一半。医生在AI辅助下开具的营养处方
，隔天就有特医食品配送上门，后续系统还会定期随访 。

　　“以前出了医院就没人管了 ，现在感觉医生一直在身边
。
”陈阿姨说。

　　2026年以来
，伴随国务院《关于深入实施“人工智能+”行动的意见》深入实施，AI与医疗的融合从概念走向落地 。

　　在温医大附一院 ，京东卓医1.0赋能的智慧门诊体系累计使用量已超910万人次
。患者通过语音或文字与系统进行对话
，AI最多通过五轮对话，即可结合症状 、既往病史和就医需求为患者匹配科室与医生。诊前完成病史采集 ，诊中提供智能导航
，诊后生成就诊清单，48小时内持续解答疑问 。“过去门诊大厅像春运车站 ，现在秩序和效率完全不一样了。 ”一位导诊护士形容
。

　　AI的价值不只体现在“快
”，也体现在“管”。

　　在临床营养领域
，AI辅助生成个性化方案，经医生审核后执行 ，覆盖“筛—评—诊—治—控—管—教 ”七个环节 。温医大附一院通过与京东健康共建的“AI+临床营养供应链生态”
，实现了从院内诊断到处方开具
、从院外配送到长期随访的全病程管理闭环
。目前，在该合作临床场景下 ，风险筛查率接近100%
，营养师效率提升50%。

　　在体重管理领域，温医大附一院与京东健康合作搭建的AI哨点 ，已覆盖超过 245万人次
，基于门诊、体检 、住院等多场景数据，对体重及代谢风险人群进行自动识别和分层 ，患者离院后仍可通过手机与AI减重管理师互动
，获得持续指导 。

　　据悉，京东健康自主研发的“京东卓医
”产品已在华中科技大学同济医学院附属协和医院
、苏州市立医院等全国多家三甲医院落地
。此外 ，京东健康还联合广州医科大学附属第一医院、北京大学肿瘤医院等多家医院，共建呼吸 、消化、肿瘤
、精神心理等AI专病模型
，推动AI能力进入更多专科服务场景。

　　下基层：让“等药”成为过去

　　如果说AI进医院解决的是“看得好 ”的问题，那么新药更快触达基层 ，回答的则是“用得上
”的命题 。

　　在山东济阳鞠家村
，由闲置米仓改造的“暖心食堂”里，张传宝正帮留守老人通过手机下单买药
。这个曾经只能靠村卫生室解决用药需求的村庄 ，如今药品隔天就能送到。

　　一款新药从获批到被患者用上
，通常要经过医院准入、采购备案 、线下铺货等环节 。对基层和偏远地区患者而言，等待时间可能更长
。

　　近期 ，人民日报刊发文章关注网络平台成为多款新药首发渠道
，提到线上平台在突破地域限制
、提升新药可及性方面的作用，并将京东健康作为案?br />