“逛”超市激发购买欲 新零售多路围猎 传统商超的“防御战”与“生存术”|商超零售十字路口

  财联社9月13日讯当硬折扣店 、即时零售 、会员商超从费用 、效率、品质三个维度围猎传统大卖场,传统商超不再只是被动收缩 。

“逛”超市激发购买欲 新零售多路围猎 传统商超的“防御战	”与“生存术”|商超零售十字路口-第1张图片

  “消费者走进来 ,不是‘买东西’ ,而是来解决‘今天吃什么 、怎么吃得更健康’的问题 。”永辉超市(601933.SH)方面对财联社记者说。

“逛”超市激发购买欲 新零售多路围猎 传统商超的“防御战	”与“生存术”|商超零售十字路口-第2张图片

  从业态创新到场景改造,以“逛”激发消费者购买欲,面对进击的新零售 ,传统商超正在凭借业态延伸、3R品类、场景化体验等多举措积极应战。

  以“逛 ”激发购买欲

  “以前顾客逛超市目的性很强,选好商品就走,现在通过场景化打造 ,我们希望顾客能够在里面逛一逛,通过试吃环节 、场景体验等,在固定的消费需求上 ,衍生出一些新的购买欲 。”天虹股份(002419.SZ)证券部人士对以投资者身份致电的财联社记者说。

  以旗下sp@ce天虹超市为例,该公司人士介绍,门店入口处的货架从过去的水果生鲜改为鲜花绿植 ,烘焙区则不断推陈出新,“我们超市大部分顾客是女性白领,对品质生活的要求很高。鲜花绿植能让顾客心情治愈 ,烘焙区琳琅满目能够激发购买欲 。”

  与此同时 ,通过深挖客群需求,传统商超在3R即食品类、场景化动线等方面发力,把超市从“买东西的地方 ”变成“解决一日三餐的地方”。

  “门店进行场景改造的核心思路 ,就是围绕居民的真实生活需求重构动线。”永辉超市在接受财联社记者采访时表示,如早餐的现蒸包点、午餐的轻食能量站 、晚餐的海味厨房和原切肉铺等 。

  永辉超市方面介绍,以福州奥体中心店为例 ,前十 健康场景落地仅一个月,市井小吃销售额环比提升近80%,海味厨房产品环比增长近75% ,熟食小龙虾环比增幅超260%。

  新鲜感同样重要。在 2026 年联商网大会上,步步高(002251.SZ)非生鲜采购总监阳超表示,要“让消费者时常有惊喜 ” 。门店持续精简常规品类和大牌单品 ,把更多空间留给细分品类和创新品类,如儿童围裙、低温咖啡等。货架管理依照“三三制”原则进行,所有主通道和核心展架按照“1/3季节性商品、1/3新品 、1/3大单品”的原则 ,每月不断轮换。

  新零售围猎传统商超 "主动出击"

  差异化生存之外 ,传统商超也在主动切入新业态赛道 。

  今年 5 月,天虹股份旗下新品牌daily天虹心选在深圳开出首店 。前述证券部人士对财联社记者介绍,该品牌以五六百平小业态、“好物不贵 ”定位扎根社区。公司近期发布的投资者调研公告显示 ,计划下半年在深圳新开5家左右daily天虹心选。

  步步高则在向线上延伸 。财联社记者从公司方面获悉,继长沙6家门店开启Better购到家业务后,湘潭、岳阳也已在8月上线 ,线下实体门店与线上即时零售的协同格局基本成型。家家悦(603708.SH)将“折扣店 ”列为与综合超市 、社区生活超市协同的多元业态,实现对不同层级市场的覆盖。

  其背后,是硬折扣 、即时零售、会员商超等新零售业态 ,从效率、费用 、品质等维度不同发力,持续蚕食传统大卖场的客群和品类 。

  即时零售赛道的增长速度,从头部平台的财报中可见一斑:今年第二季度阿里巴巴(09988.HK)即时零售业务在大幅减亏的同时业务规模保持45%的高增长 ,公司预计该板块到2029财年有望实现整体盈利。

  “即时零售从根本上改变了消费者对便捷性和可靠性的期望。这是一种不可逆的生活方式转变,在不同消费群体中的普及仍处于早期阶段,我们看到了巨大的长期机遇 。”美团(03690.HK)首席财务官陈少晖在新一季财报电话会中展望称。

  硬折扣赛道也在加速渗透。据联商网统计 ,截至今年8月底 ,奥乐齐在华门店突破120家,盒马旗下超盒算NB接近700家 。聚焦零食品类的万辰集团(300972.SZ)和鸣鸣很忙(01768.HK),截至上半年末全国门店数量合计已突破5万家。

  会员制商超则从品质维度铺开 ,2026财年山姆中国全渠道销售额突破1400亿元,截至今年上半年中国区付费会员突破1070万;Costco开市客中国计划到2030年财年(2030年8月31日前)在中国大陆新增9家门店。

  主动切入新业态,并不意味着传统商超放弃了线下基本盘 。“我们不会单一追求线上占比 ,而是希望线上和线下整体经营大盘提升,如果只追求线上增长而不考虑整体经营盘子的话,对于公司整个经营发展来说是难以持续的 。”天虹超市证券部人士对财联社记者表示。

  在业内人士看来 ,传统商超依然拥有自己的优势。“超市属于民生行业,即便消费可能面临压力,但民生需求是少不了的 。 ”一位商超人士对财联社记者表示。当“逛超市”重新成为一种生活方式 ,传统商超的防御战,找到了新的进攻方向。

(文章来源:财联社)

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