2026年中国世界 服务贸易交易会于9月9日至13日在北京举办 。中国证券报记者9月8日进入会场探馆发现 ，本届服贸会有多款人形机器人 、AI应用集中展出
，从文物讲解到经营助手
、物流配送，智能化产品正加速走进更多现实场景
。业内人士认为 ，当前我国服务贸易规模稳步扩张、结构持续优化，人工智能技术正成为驱动服务贸易创新增长的重要引擎。

　　机器人应用场景更广泛

　　“你好
，掌柜的，能帮我介绍一下这次展会带来的产品吗？ ”记者在会场看到 ，一个穿着长袍马褂的仿真机器人站立在透明柜台后
，面对参观者的提问，条理清晰地介绍文物 ，面部表情生动
，亲切感十足 。

　　“我们看到的‘掌柜的’这台机器人拥有三十多种面部表情，可讲解文物 、做一些肢体动作。
”数字华夏（深圳）科技有限公司工作人员向记者表示 ，机器人整机均为公司自主研发
，已在展会、银行
、养老院、学校等场景投入使用
。

　　机器人的应用场景不止于此。广东智动未来科技有限公司带来的机器人，可承接饮品 、零食售卖业务 。顾客下单后 ，机器人自动抓取配送
，胸口的黑色屏幕会展示待取商品
。

　　“这款机器人已落地广州酒店
、小型封闭式售货空间等场景，近来 已出口新加坡、印度尼西亚等地。”智动未来工作人员介绍 ，公司整机自主研发的这款机器人，核心优势在于物品识别算法
，对饮料零食识别表现出色 。

　　此外，美团带来的“小黄蜂 ”室内外自主配送机器人已在重庆江北世界 机场等地试点登机口直达配送服务 ，旅客最快10分钟即可收货
，累计配送订单已超过5.5万单
。

　　AI技术服务能力提升

　　参加本届服贸会的不少企业展现出更强的AI技术服务能力，在部分场景中运用AI技术开发的各类平台 、助手已成为能“独当一面”的数字员工。

　　美团面向个人
、商家、企业组织等打造的AI Agent平台CatPaw亮相 ，功能覆盖门店评价诊断与优化 、商品文案生成
、营销物料设计评估、经营数据分析等 。AI经营助手“智能掌柜
”已服务全国超100万家堂食餐饮商家
，解决商家问题780万个
。

　　京东在此次服贸会展示了覆盖数据 、模型
、硬件、产业生态的AI技术服务能力。“京东将于两年内采集1000万小时优质数据 。零售 、物流、工业
、健康、外卖 、家政等业务场景，是数据采集的‘富矿’
。”京东相关负责人介绍 ，未来5年将在全国布局80余个RoboBase机器人基地
，集研发设计
、生产制造、中试转化 、场景验证
、销售展示、远程遥操及维修保养等功能于一体。

　　“中国服务 ”展区将亮相

　　“随着数字化 、智能化
、绿色化深度赋能，服务的可贸易性日益增强 ，贸易的边界不断拓宽
，中国服务贸易规模突破1万亿美元，成为驱动贸易规模增长与结构升级的重要力量 。
”商务部副部长鄢东近期表示。

　　商务部公布的数据显示 ，2026年1至7月，我国服务进出口总额44467.1亿元
，同比增长8.3%
。其中，服务出口17732.3亿元 ，同比增长17.1%；服务进口26734.8亿元
，同比增长3.2%。旅行和运输服务出口对整体服务出口增长的贡献率超过50% 。知识密集型服务出口占比超过一半
。

　　鄢东表示，今年服贸会将进一步发挥开放平台作用 ，首次在主题展核心区域设立“中国服务”展区。重点展示信息通讯、金融科技 、数智医疗
、智慧教育、节能环保等服务贸易领域的新技术 、新方案、新成果 。90余家企业和机构将进行成果发布
，多个领域的创新技术
、产品和服务将实现全球首发、中国首展
。

（文章来源：中国证券报）